AJUDA


ÍNDISE BA TÓPIKUS

Lao lemo website

Uza dalan badak ba lao lemo website

Lian sira

Informasaun ba públiku no servisus ba Membrus

Buka informasaun iha website tomak

Anúnsius

Notísias

Publikasoins

Eventus

Buka informasaun relasionada ho komérsiu

Buka testus jurídikus

Buka informasaun relasionada ho Merkadoria

Buka Prosedimentus

Buka Formulárius

Buka Medidas

Oinsá transfere no imprime dokumentus

FAQs

Oinsá kontakta ami

Oinsá haruka opinaun/komentáriu mai ami


Lao lemo website

 

Fásil tebes lao lemo website ida ne’e. Opsaun menu hatudu momoos loos. Iha ona Menu tuir mai:

  • Iha faixa superiór nia okos (Menu prinsipál)
  • Iha pájina nia kraik (Menu inferiór)

Klik de’it iha kada opsaun no bele ona lao lemo iha pájina hakarak-haree. Opsaun sira ne’e tama iha pájina hothotu website nian.

Iha website ne’e Ita-Boot sei hetan iperligasaun sira ba fatin sira seluk iha website ne’e duni ka ba website esternu sira. Ligasaun sira ne’e marka ho kór azúl no iha subliñadu. Klik iha iperligasaun sira  ne’e atu lao lemo ba tópiku relasionadu. Karik ligasaun indika website esternu ida, sei loke janela ketak ida.

Leten


Uza dalan badak ba lao lemo website

Karik Ita-Boot hakarak tama kedas iha pájina espesífika ida website nian, hili opsaun Site Map iha Menu Inferior. Ho aprezentasaun gráfika ierarkia pájina sira-nian, Ita-Boot bele klik kedas iha ligasaun ba pájina ida ne’ebé hakarak-haree. Leten

 


Lian sira

Website ida ne’e iha versaun iha lian Inglés, Portugés, Indonéziu no Tetum. Bainhira tama ona iha website, Ita-Boot sei haree, iha Menú Prinsipál nia soren loos, opsaun ho kór mean atu muda ba versaun ho lian seluk. Klik iha opsaun ida ne’e lori Ita-Boot ba pájina hanesan ho versaun oinseluk. Leten


Informasaun ba públiku no servisus ba membrus

Informasaun hothotu iha website ida ne’e disponível no gratuita ba konsulta públika.

Maibé, utilizadór bele rejista-an nu’udar membru atu bele hetan vantájen husi servisus balun  ho valór adisionál. Leten


Buka Informasaun iha website tomak

Ita-Boot bele hakerek palavra-xave, parte ida lia fuan ruma nian ka kombina lia fuan sira atu buka konteúdu sira hotu iha website. Rezultadus husi peskiza ne’e mak lista ida sei mosu no Ita-Boot bele klik rezultadu peskiza ida-idak ba iperligasaun ba tópiku relasionadu.

Karik Ita-Boot hakarak peskiza liu palavra-xave ida, Ita-Boot tenke haketak sira ho vírgula ida. Karik Ita-Boot hakarak peskiza kona-ba fraze ida ka kombinasaun espesífika ruma entre lia fuan sira, Ita-Boot tenke hatama lia fuan sira entre aspas.

Purezemplu, karik Ita-Boot hatama lia fuan sira: xá, kafé iha kaixa pesquiza, sistema sei buka dokumentu hothotu ne’ebé lia fuan ka parte lia fuan ho xá KA kafé sei mosu. Karik, Ita-Boot peskiza “xá no kafé”, sistema sei buka kombinasaun espesífika entre lia fuan rua ne’e.

Iha página ida-idak, Ita-Boot bele buka lia fuan, fraze ka kombinasaun entre lia fuan-Boot espesífiku sira, bainhira baku iha botaun CONTROL-F no hatama lia fuan sira  ne’e iha kaixa peskiza.

Sistema realsa lia fuan sira ne’ebé hetan iha pájina tomak. Leten


Anúnsius

Anúnsiu sira ikusliu sei mosu iha Pájina Prinsipál. Ita-Boot bele haree lista tomak anúnsius ho de’it klik ida iha Liután>>ka liuhusi klik iha opsaun Anúnsius iha Menu Laterál.

Iha pájina Anúnsius, Ita-Boot iha opsaun atu buka-hetan anúnsiu espesífiku sira liuhusi  palavra-xave, kategoria ka intervalu datas. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan tuir kategoria, uza menu pendente sira hodi hili kategoria hakarak-haree.

Rezultadus husi peskiza ida ne’e sei mosu iha lista ida. Klik iha ítem hakarak-haree atu haluan.

Leten


Notísias

Notísia sira ikusliu fó-sai iha Pájina Prinsipál. Ita-Boot bele haree lista tomak notísias foun bainhira klik iha Liután>>ka klik iha opsaun Notísias iha Menu Laterál.

Iha pájina Notísias, Ita-Boot iha opsaun buka notísia espesífika sira lihusi palavra-xave, kategoria no intervalu datas. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria, uza menu pendente hodi hili kategoria ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadus husi peskiza ne’e sei mosu iha lista ida. Klik iha ítem hakarak-haree atu haluan. Leten

 


Publikasoins

Pajina publikasoins permite Ita-Boot haree publikasoins on-line (ez.boletins informativus, folletus, broxuras, etc.).

Ita-Boot iha opsaun atu buka publikasaun espesífika liuhusi palavra-xave, kategoria no intervalu datas. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria, uza menu pendente hodi hili kategoria ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadus husi peskiza ne’e sei mosu iha lista ida. Klik iha ítem hakarak-haree atu haree tan informasaun kona-ba publikasaun ida ne’e ka klik iha símbolu PDF atu transfere. Publikasaun sei tama hanesan file PDF iha janela foun ida no Ita-Boot bele imprime ka rai iha komputadór bainhira klik iha soren loos.

Leten

 


Eventus

Informsaun badak kona-ba eventus tuir mai sei fó-sai iha Pájina Prinsipál iha Menu Laterál. Ita-Boot bele haree lista tomak eventus akontese horiuluk no ohinloron bainhira klik iha Liután>>.

Kona-ba pájina Eventus, Ita-Boot iha opsaun atu buka-hetan eventu sira akontese horiuluk ka ohinloron lihusi palavra-xave, kategoria no intervalu datas. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria, uza menu pendente hodi hili kategoria ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadus husi peskiza ne’e sei mosu iha lista ida. Klik iha ítem hakarak-haree atu haluan.

Leten

 


 

Buka informasaun relasionada ho komérsiu

Buka testus jurídikus

Website iha katálogu kompletu ho testu jurídiku relevante sira ba komérsiu. Dokumentu sira ne’e mak lei, dekretu, regulamentu ka instrumentu sira seluk ne’ebé iha forsa lei nian.

Ita-Boot bele buka testu jurídiku sira liuhusi hili opsaun iha Peskiza Testu Jurídiku iha Menu Laterál.

Iha pájina ida ne’e, Ita boot iha opsaun buka-hetan testu jurídiku espesífiku liuhusi palavra-xave, kategoria (ez.importasaun, esportasaun, SPS, etc.), liuhusi tipu ( ez. lei, dekretu, desizaun, no etc.), liuhusi ajénsia responsável ne’ebé administra instrumentu jurídiku no intervalu datas. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria, tipu no/ka ajénsia, uza menu pendente sira hodi hili opsaun ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadus husi peskiza ne’e sei mosu iha lista ida. Klik iha ítem hakarak-haree atu haree tan informasaun kona-ba publikasaun  ida ne’e ka klik iha símbolu PDF atu transfere. Publikasaun sei tama hanesan file PDF iha janela foun ida no Ita-Boot bele imprime ka rai iha komputadór bainhira klik iha soren loos. Leten

 

Buka informasaun relasionada ho Merkadoria

Website iha Kódigu Armonizadu (KA) Timor-Leste nian ho klasifikasaun ba merkadorias hothotu.

Bainhira uza fasilidade Peskiza Merkadorias iha Menu Laterál, Ita-Boot bele haree tarifa/s aplika ba merkadoria ida-idak, kualkér medida espesífika aplikável ba merkadoria ne’e (ez. SPS, Padraun Tékniku) no sá prosedimentu mak iha, karik iha, ne’ebé presiza haktuir atu importa ka esporta merkadoria ne’e.

Klasifikasaun  Timor-Leste nian ba amerkadoria sira iha estrutura tuir mai:


 

Pozisaun

       

Kapítulu

Sub-Kapítulu

Sub Pozisaun

Kódigu

Deskrisaun

XX

     

Deskrisaun Kapítulu

XX

XX

   

Deskrisaun Sub-Kapítulu

XX

XX

XX

 

Deskrisaun Sub-Pozisaun

XX

XX

XX

XX

Deskrisaun Merkadorias

 

Nota: As descrições das mercadorias são fornecidas exclusivamente em inglês. Por conseguinte, esta funcionalidade de pesquisa funciona apenas para textos em inglês e não suporta as línguas portuguesa, bahasa ou tétum.

Iha pájina Peskiza Merkadorias, Ita-Boot bele haree merkadoria iha Kódigu HS ka hatama palavra-xave ka kombina palavras-xaves ka rua hotu. Uza menu pendente ba hili tipu peskiza Ita-Boot presiza.

Karik Ita-Boot uza palavra-xave peskiza fasilidade, hatama lia fuan sira Ita-Boot presiza. Sistema sei buka-hetan lia fuan sira ne’e iha deskrisaun husi kada kapítulu, sub-kapítulu, sub-posizaun no kódigu merkadoria. Sistema sei buka-hetan lia fuan tomak no parte lia fuan. Purezemplu, karik Ita-Boot buka lia fuan “xá”, sistema sei fó rezultadu sira tuir mai:

0902 – Tea whether or not flavoured

1503 – Lard, stearin or oleostearin

Etc…

Karik Ita-Boot buka liu lia fuan ida, tenke haketak lia fuan sira ho vírgula ida, ez.’Tea, Coffee’, sei mosu hanesan tuir mai:

0901 – Coffee whether or not roasted …

0902 – Tea whether or not flavoured

Karik Ita-Boot usa feramenta peskiza KÓDIGU HS, bele buka-hetan merkadoria ne’e liuhusi kódigu tomak HS ho díjitu 8, karik hatene, liuhusi hatama kódigu ne’e iha kaixa peskiza. Ida ne’e sei fó-sai informasaun tomak ba kódigu merkadoria ne’e, karik hetan.

Ita-Boot bele mós hatama díjitu rua (kapítulu), díjitu haat (sub-kapítulu) ka díjitu neen (sub-pozisaun) iha kaixa peskiza. Sistema sei fó-sai kódigu hothotu iha kombinasaun díjitu ne’ebé Ita-Boot hatama nia okos. Pur-ezemplu, karik Ita-Boot hatama díjitu ‘0101’, sistema sei fó-sai :

0101 – kuda, jumentu, mula no gazela (animal moris)              

 + 010110 – Animál reprodutór ho rasa pura

                 + 010190 – Seluk

Ita-Boot bele klik iha símbolu ‘+‘ atu haluan kada sub-pozisaun atu fó-sai kódiku merkadoria  kona-ba ítem ne’e. Purezemplu, karik Ita-Boot klik iha símbolu + ba ‘010190’, sistema sei fó-sai liután:

0101 – kuda, jumentu, mula no gazela (animal moris)       

+ 010110 – Animál reprodutór ho rasa pura

                + 010190 – Seluk

                  -  01019030 - Kuda

                   - 01019090 – Seluk

 

Ita-Boot bele hili merkadoria espesífika Ita-Boot presiza ho klik ida iha merkadoria ne’e.

Bainhira Ita-Boot hili merkadoria, sistema sei fó-sai informasaun hothotu relasionada ho merkadoria ne’e.

Karik iha medida espesiál ruma, sistema sei fó-sai medida sira ne’e ho referénsia kruzada ba instrumentu jurídiku relevante. Ita-Boot bele klik iha instrumentu jurídiku referénsia-kruzada atu haree testu jurídiku tomak.

Karik iha kualker prosedimentu espesiál aplikável ba merkadoria, sistema sei fó-sai lista ba prosedimentu sira ne’e. Bainhira klik iha íten iha lista, Ita-Boot bele haree prosedimentu tomak. Ita-Boot iha opsaun atu:

  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho formuláriu espesífiku sira ne’ebé presiza atu kompleta prosedimentu
     
  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho lista merkadoria sira seluk ne’ebé prosedimentu aplika ba

Prosedimentu sei fó-sai nu’udar fluksugrama gráfiku hatudu etapa ida-idak ne’ebé presiza atu ramata prosedimentu. Leten

Buka Prosedimentus

Karik Ita-Boot hakarak hatene sá prosedimentu mak aplika atu kumpre obrigasaun jurídika oioin ho relasaun ba komérsiu, Ita-Boot bele uza fasilidade peskiza liuhusi klik opsaun Prosedimentus iha Menú Laterál.

Iha pájina ida ne’e, Ita-Boot iha opsaun atu peskiza prosedimentus jurídikus espesífikus liuhusi palavra-xave, ka liuhusi kategoria (ez.importasaun, esportasaun, tránzitu, etc.). Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria, uza menu pendente hodi hili opsaun ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadu sei fó-sai iha lista ida. Klik iha item hakarak-haree atu haluan no hare’e prosedimentu tomak. Ita-Boot iha opsaun tuir mai:

  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho formuláriu espesífiku sira ne’ebé presiza atu kompleta prosedimentu
  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho lista merkadoria sira seluk ne’ebé prosedimentu aplika ba

Prosedimentu sei fó-sai nu’udar fluksograma gráfiku hatudu etapa ida-idak ne’ebé presiza atu ramata prosedimentu. Leten

Buka formulárius

Karik Ita-Boot hakarak hatene sá prosedimentu ka sá merkadoria mak formuláriu espesífiku aplika ba, Ita-Boot bele uza feramenta peskiza liuhusi klik opsaun Formulaárius iha Menú Laterál.

Iha pájina ida ne’e, Ita-Boot iha opsaun atu peskiza formulárius espesífikus liuhusi palavra-xave, ka liuhusi kategoria (ez. importasaun, esportasaun, etc.), husi ajénsia responsável ne’ebé emite ka prosesa formuláriu ka liuhusi intervalu datas validade formuláriu nian. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria ka ajénsia, uza menu pendente sira hodi hili opsaun ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadu sei fó-sai iha lista ida. Klik iha íten hakarak-haree atu haluan no hare’e informasaun tomak kona-ba formuláriu ka klik iha símbolu PDF hodi transfere formuláriu.

Bainhira klik iha íten atu haluan, sistema sei fó-sai informasaun tomak kona-ba formuláriu hamutuk ho lista prosedimentus ne’ebé uza formuláriu ne’e. Ita-Boot bele haluan kada prosedimentu iha lista liuhusi klik iha opsaun ida husi opsaun sira tuir mai:

  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho formuláriu espesífiku sira ne’ebé presiza atu kompleta prosedimentu.
  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho lista merkadoria sira seluk ne’ebé prosedimentu aplika ba.

Prosedimentu sei fó-sai nu’udar fluksograma gráfiku hatudu etapa ida-idak ne’ebé presiza atu ramata  prosedimentu. Leten

 

Buka Medidas

Medida mak proibisaun, restrisaun ka rekizitu espesiál ida ne’ebé aplika ba importasaun ka esportasaun ba merkadoria espesífika sira. Baibain medida sira ne’e relasiona  ho rekizitus sanitárius/fitosanitárius (iha ámbitu Akordu WTO TBT) ka rekizitus atu haktuir normas téknikas (iha ámbitu Akordu WTO TBT).

Karik Ita-Boot hakarak hatene kona-ba sá medidas mak implementa dadaun hela no sá merkadorias mak tenke haktuir, Ita-Boot bele uza feramenta peskiza liuhusi klik opsaun Medidas iha Menú Laterál.

Iha pájina ida ne’e, Ita-Boot iha opsaun atu peskiza medidas espesífikas liuhusi palavra-xave, ka liuhusi kategoria (ez.importasaun, esportasaun, etc.), husi ajénsia responsável ba emite ka prosesa formuláriu ka lihusi intervalu datas validade formuláriu nian. Karik Ita-Boot hakarak buka-hetan liuhusi kategoria ka ajénsia, uza menu pendente sira hodi hili opsaun ida ne’ebé hakarak-haree.

Rezultadus peskiza nian sei fó-sai iha lista ida. Klik iha íten hakarak-haree atu haluan no haree informasaun tomak kona-ba formuláriu ka klik iha símbolu PDF hodi transfere formuláriu.

Bainhira klik iha íten atu haluan, sistema sei fó-sai informasaun tomak kona-ba formuláriu hamutuk ho lista prosedimentus ne’ebé uza formuláriu ne’e. Ita-Boot bele haluan kada prosedimentu iha lista liuhusi klik iha opsaun ida husi opsaun sira tuir mai:

  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho formuláriu espesífiku sira ne’ebé presiza atu ramata prosedimentu
  • Hare’e prosedimentu tomak hamutuk ho lista merkadoria sira seluk ne’ebé prosedimentu aplika ba.

Prosedimentu sei fó-sai nu’udar fluksograma gráfiku hatudu etapa ida-idak ne’ebé presiza atu ramata  prosedimentu. Leten


Oinsá transfere no imprime dokumentus

Iha website tomak, Ita-Boot iha opsaun atu transfere dokumentus ka konteúdu balun ne’ebé Ita-Boot haree. Karik Ita-Boot haree símbolu PDF nian, bele klik iha ne’ebá no dokumentu sei mosu iha janela foun ida. Ita-Boot bele imprime ka rai iha komputadór liuhusi buti komandu baibain browser nian. Dalaruma bele transfere dokumentu ka konteúdu liuhusi klik iha iperligasaun.

Atu transfere dokumentus, Ita -Boot tenke iha versaun ikusliu Adobe Reader nian. Bele hetan versaun ikusliu Adobe Reader bainhira klik iha ne‘e. Leten


Óinsa kontakta ami

Karik Ita-Boot hakarak submete inkéritu ruma ba Sentru Informasaun Komersiál, bele preenxe formuláriu kontaktu iha pájina Kontakta Ami ka haruka email diretamente mai ami-nia korreiu eletróniku.

Hafoin preenxe ona formuláriu ho informasaun nesesária, Ita-Boot tenke hatama kódigu verifikasaun fó-sai iha ekrán. Kódigu ne’e sensível tebes. Halo hanesan ne’e atu la-husik tama arbiru korreiu eletróniku la-autorizadu ne’ebé prodús husi robó sira. Leten

 

FAQs

Iha pájina FAQs, Ita-Boot bele haree lista ida ho perguntas ema husu liuliu. Pergunta sira ne’e fahe ba kategoria oioin. Ita-Boot bele hili kategoria espesífika iha menu pendente. Iha Leten


Oinsá haruka opiniaun/komentáriu mai ami

Ami apresia tebes karik, husi tempu ba tempu, Ita-Boot fó netik opiniaun ruma kona-ba website ida ne’e. Ita-Boot ninia opiniaun sei ajuda ami hadia’k babeibeik servisu ne’ebé ami hato’o ba Ita-Boot. Karik Ita-Boot hakarak fó opiniaun mai ami, preenxe formuláriu iha pájina Feedback no klik ka kompleta seksaun tomak.

Hafoin preenxe ona formuláriu ho informasaun nesesária, Ita-Boot tenke hatama kódigu verifikasaun fó-sai iha ekrán. Kódigu ne’e sensível ba liafuan maiúskulas no minúskulas. Halo hanesan ne’e atu la-husik tama arbiru korreiu eletróniku la-autorizadu ne’ebé prodús husi robó sira. Leten

 

 

 
Informasaun ne’e ajuda Ita-Boot?
Favor hakerek Ita-Boot nia hanoin no ajuda ami hadi’ak ami-nia konteúdu.